Cisco fait évoluer son modèle de partenaires

MMarc

Cisco a présenté mardi, au Partner Summit de Vancouver, une évolution de son modèle de distribution : les conseillers, consultants et développeurs peuvent obtenir une reconnaissance officielle pour leur influence sur une vente, même s’ils ne réalisent pas la transaction, selon SiliconANGLE. Cette reconnaissance porte sur leur contribution au parcours commercial, y compris lorsqu’un autre partenaire conclut la vente ; elle élargit ainsi la prise en compte des rôles dans l’écosystème, sans remplacer le rôle des partenaires chargés de vendre. À partir du printemps prochain, les conseillers et développeurs privilégiés pourront recevoir des incitations pour leurs recommandations, tandis que Cisco prévoit des indices de valeur dédiés à ces catégories de partenaires, puis un indice unifié pour les distributeurs en 2027. Cisco a également annoncé que ses partenaires pourraient proposer Cisco IQ sous leur propre marque et avec leurs propres experts, grâce au programme Cisco IQ Partner Branded Support Standard. Le dispositif élargit donc aussi la place des partenaires dans la présentation et la fourniture de cette offre, en leur permettant de la proposer sous leur identité plutôt que sous la seule marque Cisco. L’enjeu est de reconnaître les recommandations qui contribuent à une vente sans confondre cette influence avec la conclusion de la transaction, tout en veillant à ce que les incitations ne rémunèrent pas une contribution qui n’ajouterait pas de valeur pour le client.