Des agents d’intelligence artificielle dans les messageries

OOndine

Les agents d’intelligence artificielle arrivent dans les messageries et peuvent mémoriser du contexte personnel, se connecter à des services et effectuer des tâches, selon un panorama publié par TechCrunch. Caddy, accessible dans iMessage et le service de communication enrichie RCS, repère des actions à partir des courriels et des conversations, puis peut ajouter des événements, créer des rappels et assurer des suivis. Fambot aide les familles à organiser leurs activités et centralise notamment les communications scolaires, les repas et les calendriers ; par SMS, il envoie un récapitulatif des activités prévues le lendemain. Lancé en bêta en septembre, il se connecte à Gmail et Google Calendar ; son accès est gratuit pendant la bêta, puis un tarif comparable à celui d’un abonnement Netflix est prévu. Folk, accessible dans iMessage, WhatsApp et Telegram, peut gérer des rappels et des courriels, suivre des vols et effectuer des réservations, depuis son propre ordinateur dans le nuage. Le panorama présente aussi des outils spécialisés pour les familles, les voyages et la création de contenu ; Brief IA indique qu’Apple a validé Poke comme premier agent d’intelligence artificielle sur Apple Messages for Business et qu’Ollie figure parmi les premiers assistants familiaux à avoir obtenu la conformité SOC 2. Instinct attribue à ses utilisateurs des adresses électroniques dédiées pour gérer des comptes sans encombrer leur boîte personnelle, une évolution qui soulève des préoccupations de confidentialité et de sécurité, selon Brief IA.