Instinct, un agent utile mais risqué

LLéna

Instinct, un agent d’intelligence artificielle accessible depuis iMessage ou WhatsApp, a fait économiser 550 dollars à un journaliste de WIRED, mais lui en a aussi fait perdre 64 lors d’un test publié jeudi. Pour l’utiliser, la personne peut le connecter à ses courriels, à son agenda et à ses applications de messagerie, afin que l’agent puisse accéder à ces informations et services. Instinct peut alors suggérer des tâches et les exécuter directement depuis les échanges, sans imposer le passage par une zone de saisie classique, ce qui rapproche l’outil d’un assistant intégré aux messageries. Dans l’essai, le journaliste lui a notamment confié des réservations de restaurants, et l’agent a également signalé une tentative d’hameçonnage. Les 550 dollars économisés donnent une mesure concrète de son utilité, tandis que les 64 dollars perdus rappellent qu’une action automatisée peut aussi avoir un coût pour l’utilisateur. Le test souligne surtout le revers de cette commodité : en lui ouvrant l’accès aux données personnelles et aux actions en ligne, l’utilisateur fait de la sécurité de ces informations un enjeu central. Autrement dit, Instinct ne fait pas que répondre à une demande : avec les autorisations accordées, il peut consulter des espaces personnels et agir en ligne, deux capacités qui rendent le contrôle des accès essentiel. Instinct serait aussi en discussion pour lever 1 milliard de dollars supplémentaires, après avoir déjà levé 350 millions, ce qui porterait sa valorisation à 10 milliards de dollars, selon The Information.