Meta et OpenAI présentent des agents d’intelligence artificielle grand public

MMarc

Meta a lancé Muse aux États-Unis, puis OpenAI a présenté Dots, deux agents d’intelligence artificielle destinés au grand public, selon Le Temps. Ces outils se distinguent des chatbots classiques : ceux-ci répondent aux demandes et suggèrent des pistes, tandis que les agents peuvent exécuter des actions concrètes avec un certain degré d’autonomie. Selon les tâches, ils pourraient poursuivre leur travail pendant plusieurs heures, plusieurs jours, voire plusieurs semaines, au lieu de s’arrêter à une réponse ou à une suggestion. Les usages envisagés comprennent la réservation d’un vol, le passage d’une commande ou le contrôle d’appareils domotiques, comme des équipements connectés dans un logement. Un autre exemple cité est la préparation de la vente d’un téléphone d’occasion ; ces exemples illustrent la variété des tâches que ces agents pourraient accomplir pour le grand public. Leur arrivée en Europe est présentée comme prochaine, mais aucune date de disponibilité n’est précisée, et les services pourraient donc ne pas être accessibles au même moment qu’aux États-Unis. Le Temps estime également que d’autres grands acteurs technologiques pourraient lancer des agents grand public dans les prochaines semaines, mais aucune annonce de leur part n’est confirmée. Ces outils peuvent ainsi aller au-delà de la réponse à une demande, en réalisant certaines actions, mais leur degré d’autonomie dépend des tâches envisagées.