Muse, l’agent grand public de Meta

LLéna

Meta a placé son nouvel agent d’intelligence artificielle, Muse, au centre de sa conférence annuelle Connect, avec une stratégie axée sur les usages grand public, selon TechCrunch. Cette orientation contraste avec celle d’OpenAI et d’Anthropic, qui se concentrent davantage sur les outils destinés aux entreprises, et met donc en avant deux directions différentes dans le développement des agents d’intelligence artificielle. Lors de la conférence, Muse a été présenté comme un agent destiné au grand public, tandis que les outils pour les entreprises occupent une place plus importante dans l’approche de ces deux autres acteurs. Un journaliste de TechCrunch raconte que Muse lui a permis de retrouver de l’argent non réclamé, mais juge cette fonction anecdotique et peu susceptible de fidéliser les utilisateurs. L’exemple décrit une capacité précise de l’agent, sans établir qu’elle deviendra un usage durable ou qu’elle incitera les utilisateurs à revenir vers Muse. Les journalistes de TechCrunch soulèvent aussi la question de la confiance envers Meta pour le traitement d’informations sensibles, dans un contexte où le modèle économique de l’entreprise repose sur la publicité. La question porte donc sur la confiance que les utilisateurs pourraient accorder à Meta s’ils devaient lui confier de telles informations, et non sur un incident rapporté lors du test de cette fonction. La place accordée à Muse à Connect souligne l’ambition de Meta sur le grand public, tandis que l’utilité des fonctions et la confiance dans le traitement des informations sensibles restent les enjeux soulevés par les journalistes.