ChatGPT teste l'essayage virtuel de vêtements

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OpenAI déploie mondialement dans ChatGPT l’essayage virtuel de vêtements et d’accessoires, annonce TechCrunch dans son article « ChatGPT can now virtually try on clothes for you ». Les utilisateurs peuvent envoyer un selfie, une photo en pied ou l’image d’un vêtement pour visualiser son rendu sur eux. Un bouton « Essayer » doit apparaître dans les résultats shopping de ChatGPT, indique Brief IA. Une fonction Favoris permet aussi de conserver des produits repérés dans une bibliothèque de l’application, avec les images d’essayage. Ces outils reposent sur ChatGPT Images 2.5. OpenAI affirme que ce modèle améliore l’éclairage et les textures, suit mieux les consignes de retouche et accélère la génération d’images.

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ChatGPT peut également rechercher des vêtements à partir d’une description de style, ou identifier des articles disponibles à l’achat dans la photo d’une tenue de célébrité. Ces options élargissent le parcours : on peut partir d’un vêtement déjà repéré, mais aussi d’une envie ou d’une image d’inspiration. Les Favoris servent ensuite à retrouver les produits et les visuels enregistrés. L’enjeu est de faire de ChatGPT un outil de découverte de mode, et pas seulement un assistant qui répond à des questions. Google et Pinterest sont déjà présents sur ce terrain de l’inspiration et de la découverte de produits, d’après Brief IA. Google propose aussi l’essayage virtuel depuis l’année précédente, sans comparaison disponible entre les deux outils. Le succès de ChatGPT dans ces usages reste incertain.

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Cette incertitude s’inscrit dans un contexte plus large : les assistants d’intelligence artificielle cherchent leur place dans les achats en ligne. OpenAI avait déjà abandonné une fonction de paiement instantané, qui n’avait pas donné satisfaction, selon Brief IA. Ce précédent concerne le paiement, pas l’essayage ni les Favoris. Il ne permet donc pas de conclure sur l’accueil des nouvelles fonctions. D’autres acteurs testent aussi les recommandations de produits. Brief IA cite Instinct, dont certaines suggestions proactives ont été jugées intrusives par des utilisateurs. La manière de présenter les produits peut donc compter dans l’expérience. Il reste à observer si les utilisateurs adopteront ces outils pour découvrir et choisir des vêtements, et si ChatGPT deviendra un point de départ pour ces recherches. Pour l’instant, OpenAI propose un parcours qui va de l’inspiration à la visualisation virtuelle et à la sauvegarde de produits, dans un secteur où Google et Pinterest sont déjà actifs.

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Ce qu’il faudra surveiller, c’est l’usage réel de ces fonctions. TechCrunch indique que le succès de ChatGPT comme outil de découverte et d’achat de vêtements reste incertain. Les éléments disponibles ne permettent pas de savoir si les utilisateurs en feront leur premier choix, ni si la visualisation virtuelle les aidera à décider d’acheter. OpenAI a déjà abandonné une précédente fonction de paiement instantané en ligne, qui n’avait pas donné satisfaction, selon Brief IA. Ce précédent concerne le paiement, et non l’essayage virtuel ou les Favoris : il ne suffit donc pas à établir ce que deviendront ces nouvelles fonctions. Pour l’instant, OpenAI étend le rôle de ChatGPT dans la recherche de vêtements, de l’idée de style à la sauvegarde de produits. Reste à voir si les utilisateurs adopteront ce parcours, dans un domaine où Google et Pinterest sont déjà présents.