Instinct lève 1 milliard de dollars et valorise son assistant personnel à 10 milliards

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Instinct a levé 1 milliard de dollars lors d’un tour de série C, pour une valorisation de 10 milliards, selon TechCrunch. Sequoia Capital, Benchmark Capital et Coatue ont participé au financement. Un mois plus tôt, l’entreprise avait annoncé une levée qui la valorisait à 2,5 milliards. Instinct recrute aussi Ben Schwerin, investisseur chez Coatue Management, comme premier directeur commercial, d’après The Information. Le financement et cette nomination marquent une nouvelle étape pour la jeune entreprise, qui développe un assistant personnel d’intelligence artificielle.

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L’assistant Instinct a été lancé en août 2026, sur invitation. Il peut accomplir des tâches pour ses utilisateurs, comme organiser un voyage, commander des courses ou résilier un abonnement. Selon SiliconANGLE, l’agent utilise un téléphone et un ordinateur virtuels pour interagir avec des pages web et des applications. Instinct a aussi ajouté une fonction de conciergerie téléphonique, qui peut gérer des réservations, des rendez-vous médicaux, des annulations et des factures. Un réseau de confiance permet aux agents de coordonner des projets entre amis et collègues et de partager des fichiers. L’assistant peut également s’appuyer sur le partage de localisation via iMessage pour proposer des suggestions liées aux lieux où se trouvent les utilisateurs. Le service reste en accès anticipé. Les échanges se font par SMS, car Instinct ne dispose pas encore d’application mobile.

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La levée porte sur un assistant conçu pour agir, et pas seulement pour répondre à des questions. En pratique, Instinct annonce pouvoir intervenir sur des services en ligne et passer des appels pour réaliser certaines démarches. Cela place au centre un enjeu concret : les utilisateurs doivent décider quelles informations personnelles confier à l’agent. Des utilisateurs s’inquiètent de la quantité d’informations demandées. La première version de la politique de confidentialité aurait été particulièrement intrusive, avant sa mise à jour. Ces inquiétudes sont rapportées, mais ne démontrent pas à elles seules un problème établi. Instinct doit aussi faire face à d’autres assistants. SiliconANGLE cite Wajo, Ollie et Poke parmi ses concurrents proches, et indique que Meta teste une fonction d’appels de conciergerie pour Muse. L’entreprise doit donc développer un service utile tout en répondant aux questions de confiance et de confidentialité que soulève la délégation de tâches personnelles.

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Pour mesurer la place que peut prendre Instinct auprès du public, un élément manque encore : l’entreprise n’a pas communiqué ses chiffres d’utilisateurs ni ses données de croissance. Le service est en accès anticipé, sur invitation, et reste accessible par SMS, sans application mobile. La levée et la valorisation indiquent l’ampleur du financement, mais pas combien de personnes utilisent l’assistant ni à quelle fréquence. Ben Schwerin devient le premier directeur commercial ; les éléments disponibles ne précisent pas les objectifs de cette fonction. Il faudra donc suivre les chiffres d’usage, l’évolution de l’accès au service et les réponses apportées aux questions de confidentialité. À retenir : Instinct finance le développement d’un assistant capable d’agir pour ses utilisateurs, mais son adoption reste impossible à mesurer avec les données publiées.