Le chiffre

Des économies par la négociation automatisée

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Léna

Trois cent quarante-sept dollars et cinquante cents d’économies sur un an : ChatGPT les a obtenues en renégociant un abonnement Verizon, après qu’AJ Stuyvenberg lui a demandé de faire jouer la concurrence, selon Clubic. Une offre concurrente de Comcast a servi d’argument pour obtenir un forfait moins cher et un crédit fidélité. La facture mensuelle a baissé, et le crédit s’y est ajouté. Cette expérience illustre comment un agent peut aider un client à négocier son abonnement, mais l’effet global de ces outils sur les entreprises reste impossible à chiffrer.

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