La politesse envers les chatbots
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Léna
Soixante-dix pour cent des personnes se montrent polies avec les intelligences artificielles, selon une étude citée par Brief IA. Sherry Turkle, chercheuse au MIT, estime que certains usages peuvent être acceptables, par exemple pour préparer un entretien d’embauche, mais met en garde contre les chatbots qui prennent une place parentale auprès d’un jeune enfant. Elle avertit que ces interactions peuvent faire croire aux humains que ces outils se soucient d’eux, et les conduire à leur accorder une confiance excessive.
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