Traitement automatique du langage

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Le traitement automatique du langage, c’est l’ensemble des méthodes qui permettent à un ordinateur de reconnaître, d’analyser ou de produire du langage humain, à l’écrit comme à l’oral. Quand votre téléphone transforme une dictée en texte, ou qu’un service classe un courriel selon son sujet, il s’appuie sur ces techniques. Elles servent aussi à traduire, à chercher une réponse dans des documents ou à faire dialoguer un assistant avec une personne, sans prévoir chaque formulation. Cela change notre façon d’utiliser les machines : on peut leur adresser des demandes avec des mots ordinaires, et elles peuvent traiter des quantités de texte rapidement. Mais traiter les mots ne signifie pas comprendre une situation comme un humain : l’ironie, une expression ambiguë ou une information fausse peut conduire le système à se tromper, tout en donnant une réponse qui semble assurée.