Journal de 10 h · 28 octobre

LLéna

Google Cloud et ServiceNow annoncent une nouvelle étape de leur partenariat : pour la première fois, les workflows sectoriels de ServiceNow sont reliés à Gemini Enterprise, selon ZDNet. L’assistant sert d’interface pour déclencher des actions métier en plusieurs étapes. Les intégrations pour le commerce de détail, les ventes et l’informatique sont disponibles dès maintenant. Le dispositif s’appuie sur ServiceNow Action Fabric, des serveurs MCP et la connectivité A2A. ServiceNow prévoit de publier les connecteurs sous forme de plugins sur Google Cloud Marketplace. L’offre destinée aux télécommunications est, elle, annoncée pour le début de 2027. Le calendrier distingue donc les premières intégrations, déjà accessibles, de ce volet télécoms à venir.

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Vals AI publie une mise à jour de son benchmark indépendant de 25 modèles sur le droit américain de l’immigration. Claude Fable 5.1 arrive en tête : il satisfait en moyenne 75,4 % des critères, mais fournit une réponse entièrement correcte dans seulement 26,3 % des cas. Les modèles expliquent mieux les règles générales qu’ils ne les appliquent à la situation particulière d’une personne. Poser davantage de questions ne garantit pas de meilleurs conseils juridiques globaux. Pour les questions concernant notamment les bénéficiaires de DACA ou du statut de protection temporaire, le meilleur modèle ne satisfait que 63,9 % des critères en moyenne. Les règles de 2025 et 2026 restent un point faible : les modèles ne couvrent que 7,3 % des critères associés, contre 64 % pour le droit établi. Même avec une recherche sur le web, le meilleur modèle n’atteint que 43,1 % sur ces règles récentes. La recherche améliore davantage les réponses aux employeurs, avec un gain moyen de 10,4 points. Sans recherche, aucun modèle ne connaissait une modification de mars 2026 concernant l’application par l’ICE des règles de vérification I-9. Les résultats varient aussi selon les démarches : les modèles satisfont 76 % des critères sur les autorisations de travail étudiant OPT et STEM OPT. Le benchmark met ainsi en lumière les difficultés à appliquer les règles à un cas individuel, plutôt qu’à expliquer les règles générales.

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Geoffrey Vos, qui s’apprête à quitter son poste de Master of the Rolls, estime que l’intelligence artificielle pourrait trancher certaines affaires civiles, selon Wired. Il cite des demandes d’indemnisation pour préjudice corporel et des litiges de faible valeur liés à la négligence professionnelle. En Angleterre, les recommandations limitent actuellement l’usage de l’IA par les juges aux tâches administratives. Vos dit utiliser Microsoft Copilot pour retrouver des documents et résumer de longs textes. Après avoir observé à Shenzhen des litiges civils traités avec une forte assistance de l’IA, il estime que les tribunaux d’autres pays devraient envisager cette approche. Il considère que les litiges commerciaux complexes et les affaires familiales sensibles devraient rester entre les mains de juges humains. Wired rapporte que des avocats ont été sanctionnés pour avoir cité des décisions de justice inventées par l’IA. L’article indique aussi que des justiciables s’appuyant sur des chatbots comme conseillers juridiques déposent un nombre inédit de demandes, dont certaines sont infondées.